澳门金沙

“致广大而尽精微”,澳门金沙把“客户感知”作为一切服务工作出发点,不仅以广博深厚的服务内涵满足消费者需求,更是用精细入微的服务品质赢得百姓信赖。作为窗口服务单位和大型中央企业,把“用户至上,用心服务”理念落到为消费者服务的实处,解决人民群众在通信消费中...

无锡分公司开展澳门金沙网上娱乐管理面对面活动

一点到位,化难为易,即诉即办。这是澳门金沙无锡分公司“澳门金沙网上娱乐管理面对面”系列活动中的几个现场即景。近来,分公司深入贯彻服务理念,为澳门金沙网上娱乐工作把脉,持续营造关注客户、重视客户感知、高效服务支撑的文化氛围,实现以品牌服务促高效发展。

江苏;管理 2018-10-23

南通分公司志愿服务迎重阳

10月17日重阳节,澳门金沙南通分公司多个党支部发起“我们的节日——重阳节”志愿服务活动,进社区,跑学校,与缔结“党建翼联”的合作共建单位开展“联手走进新时代,同心翼动展风采”主题实践活动。

江苏;党 2018-10-18

龙岩分公司缩短用户等待时长

日前,澳门金沙福建龙岩分公司加强营业厅忙时排队等候管理,通过人员动态排班,结合等候区客户的前置受理动作规范管理,缩短用户办理业务等待时长,提升用户体验。

福建;服务 2018-10-17

阳泉分公司“望问测算比”提升装维品质

近日,山西阳泉分公司举办了2018年装维服务技能大赛,来自全市自有装维及通服外包装维的65人参加了大赛。

山西;服务 2018-10-16

寻找“最美翼家人” 南通分公司员工服务客户的点点滴滴

今年夏天,江苏南通地区经历了酷暑高温以及几波台风的洗礼,澳门金沙江苏南通分公司的员工一如既往地做好服务,涌现出许多感人事迹。分公司借助公众号,面向员工和客户征集身边的图文故事,寻找“最美翼家人”。

江苏;服务 2018-09-04

南通分公司深入推进“装维服务双满意”行动

近年来,澳门金沙江苏南通分公司系统化深入开展“装维服务双满意”专项行动,定期分析讨论支撑团队响应情况和典型装维案例,采取有效措施,引导安装维护人员强化服务意识。

江苏;服务 2018-08-31

扬州分公司强化作风建设 构建服务体系

近日,江苏扬州分公司党委明确提出了“转变工作作风,坚持狠抓落实”的作风建设要求,通过抓责任、抓重点、抓具体、抓一线、抓成效,保障企业各项工作高效有序开展。

江苏;党 2018-08-15

姜堰分公司“一点响应”提升支撑服务能力

近期,澳门金沙姜堰分公司建立一点支撑响应机制,变被动管理为主动服务,更好地支撑服务基层一线。

江苏;服务 2018-08-15
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